Datenschutzerklärung von Candy Spinz

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung, den Schutz, die Weitergabe und die Löschung personenbezogener Daten auf der Plattform Candy Spinz DE. Alle Datenverarbeitungsvorgänge beruhen auf der ausdrücklichen Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer sowie auf den gesetzlichen Grundlagen, die im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften vorgesehen sind. Das Dokument informiert vollständig und transparent darüber, welche personenbezogenen Informationen erfasst werden und zu welchem Zweck diese verwendet werden. Die Nutzung der angebotenen Online-Dienste setzt voraus, dass die in dieser Erklärung beschriebenen Bedingungen akzeptiert werden.

Datenschutz und Datensicherheit

CandySpinz verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer in Deutschland in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Sämtliche erhobenen Informationen werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke genutzt. Zum Schutz der Nutzerdaten kommen sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Einsatz, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Die folgenden Aspekte beschreiben die wesentlichen Grundsätze der Datenerhebung und -verarbeitung:

  • Erhebung von Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnanschrift bei der Kontoerstellung.
  • Erfassung von Zahlungsinformationen zur sicheren Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über zugelassene Zahlungsdienstleister.
  • Verarbeitung von Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adressen, Browser-Typ und Zugriffszeitpunkte, zur Analyse und Verbesserung der Online-Dienste.
  • Speicherung von Kommunikationsdaten, die im Rahmen des Kundensupports anfallen, zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung.
  • Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien zur Personalisierung der Nutzererfahrung auf der Website.
  • Erhebung von Daten zur Erfüllung gesetzlicher Identifikations- und Verifizierungspflichten im Bereich der Geldwäscheprävention.
  • Verarbeitung von Transaktionshistorien zur Einhaltung behördlicher Melde- und Aufbewahrungspflichten.
  • Einsatz von Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) zur gesicherten Übertragung sensibler personenbezogener Informationen.
  • Zugangsbeschränkungen für interne Systeme, sodass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Datenschutzmaßnahmen zur Gewährleistung eines dauerhaft hohen Schutzniveaus.

Nutzerinnen und Nutzer haben das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen, unrichtige Informationen berichtigen zu lassen sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Diese Rechte können jederzeit über die auf der Website angegebenen Kontaktwege geltend gemacht werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in vollständiger Übereinstimmung mit den deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften. Die zuständige Aufsichtsbehörde kann im Falle einer Beschwerde direkt kontaktiert werden, sofern die betroffene Person der Ansicht ist, dass ihre Rechte verletzt wurden.

 

Verwendung der erhobenen Informationen

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der mobilen Anwendung oder der Website der Plattform werden ausschließlich für klar definierte und rechtlich zulässige Zwecke verarbeitet. Die Kontoverwaltung, die Abwicklung von Transaktionen sowie die Erbringung der vereinbarten Online-Dienste bilden den primären Verwendungszweck. Darüber hinaus werden Daten genutzt, um die Qualität der angebotenen Dienste kontinuierlich zu verbessern und das Nutzererlebnis auf der Website zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß DSGVO, sei es durch Einwilligung, Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse.

Die nachfolgende Auflistung beschreibt die wichtigsten Verwendungszwecke im Einzelnen:

  • Verwaltung und Führung von Nutzerkonten sowie Authentifizierung bei der Anmeldung.
  • Bearbeitung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen, einschließlich Ein- und Auszahlungen.
  • Erbringung des Kundensupports und Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden.
  • Versand von Servicemitteilungen, Kontobenachrichtigungen und sicherheitsrelevanten Hinweisen.
  • Zusendung von Marketingkommunikation, sofern die Nutzer hierzu ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
  • Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website zur Verbesserung des Angebots und der Benutzeroberfläche.
  • Durchführung von Maßnahmen zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Plattformsicherheit.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung und der Glücksspielregulierung.
  • Erstellung anonymisierter statistischer Auswertungen zur internen Nutzungsanalyse.
  • Weitergabe von Daten an Behörden oder Aufsichtsstellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Datenverarbeitungsaktivitäten werden transparent und im Einklang mit den geltenden rechtlichen Anforderungen durchgeführt. Nutzerinnen und Nutzer werden informiert, wenn sich Zweck oder Umfang der Datenverarbeitung wesentlich ändern, und haben gegebenenfalls das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen.

Zugang zu persönlichen Informationen

Nutzerinnen und Nutzer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre auf der Plattform gespeicherten personenbezogenen Informationen einzusehen, zu korrigieren oder zu aktualisieren. Dies kann in der Regel direkt über das persönliche Nutzerkonto auf der Website erfolgen. Sollten bestimmte Daten nicht eigenständig geändert werden können, besteht die Möglichkeit, den Kundensupport zu kontaktieren, der die erforderlichen Anpassungen vornimmt.

Für die Bearbeitung von Löschanträgen oder grundlegenden Datenänderungen können Sicherheitsüberprüfungen erforderlich sein, um die Identität der antragstellenden Person zu bestätigen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Zahlungsinformationen arbeitet die Plattform ausschließlich mit zertifizierten elektronischen Zahlungsdienstleistern zusammen, die ihrerseits den geltenden Datenschutzstandards verpflichtet sind. Die Sicherheit und Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten hat bei der Verarbeitung und Speicherung von Nutzerinformationen höchste Priorität.

Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen

Die auf der Plattform angebotenen Online-Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist strikt untersagt und verstößt gegen die geltenden Nutzungsbedingungen. Da eine vollständige Alterskontrolle ohne entsprechende Identitätsdokumente technisch nicht in jedem Fall möglich ist, liegt die Verantwortung für die Einhaltung dieser Altersgrenze auch bei den Erziehungsberechtigten.

Die folgenden Grundsätze gelten im Zusammenhang mit dem Schutz minderjähriger Personen:

  • Die Plattform ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren zugänglich und entsprechend konzipiert.
  • Eine zuverlässige Altersverifikation kann ohne Vorlage gültiger Ausweisdokumente nicht garantiert werden.
  • Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden gebeten, unverzüglich Kontakt aufzunehmen.
  • Auf begründeten Antrag der Erziehungsberechtigten werden personenbezogene Daten von Minderjährigen unverzüglich und vollständig gelöscht.
  • Es werden keine personenbezogenen Informationen von Minderjährigen wissentlich gesammelt oder verarbeitet.
  • Konten, bei denen der Verdacht besteht, dass sie von Minderjährigen genutzt werden, werden bis zur Klärung des Sachverhalts gesperrt.

Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen der Erbringung der angebotenen Online-Dienste können personenbezogene Daten an Partner und Dienstleister übermittelt werden, die ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union haben. Die Nutzung der Plattform gilt als Einwilligung in eine solche Datenübermittlung, sofern diese im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt. Alle externen Partner sind vertraglich verpflichtet, die übermittelten personenbezogenen Informationen vertraulich zu behandeln und ein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Die folgenden Punkte erläutern die wesentlichen Aspekte internationaler Datenübermittlungen:

  • Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO bestehen, etwa Standardvertragsklauseln.
  • Alle Empfänger personenbezogener Daten im Ausland sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
  • Die Verarbeitung im Ausland umfasst ausschließlich die Daten, die für die Leistungserbringung notwendig sind.
  • Nutzerinnen und Nutzer werden auf Anfrage über die Empfänger und die Rechtsgrundlage einer Datenübermittlung informiert.
  • Bei Änderungen der internationalen Datenverarbeitungspraktiken werden die Nutzer entsprechend benachrichtigt.
  • Die Vertraulichkeit und Sicherheit der übermittelten Daten wird durch alle beteiligten Partner sichergestellt.

Rechtlicher Hinweis

Dieser rechtliche Hinweis kann den Anwendungsbereich oder die Wirkung einzelner Regelungen dieser Datenschutzerklärung präzisieren oder einschränken. Er gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem die Nutzerinnen und Nutzer die Datenschutzerklärung durch Akzeptanz, Unterzeichnung oder Beitritt angenommen haben.

Die folgenden Punkte konkretisieren den Anwendungsbereich des rechtlichen Hinweises:

  • Die Akzeptanz der Datenschutzerklärung gilt als rechtsverbindliche Zustimmung zu allen darin enthaltenen Bestimmungen.
  • Änderungen der Datenschutzerklärung werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Bekanntmachung in Kraft.
  • Die weitere Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Akzeptanz der geänderten Bedingungen.
  • Einzelne Bestimmungen dieser Erklärung, die nach geltendem Recht unwirksam sind, berühren die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.
  • Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie dem europäischen Datenschutzrecht.
  • Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachversionen dieser Erklärung ist die deutsche Fassung maßgeblich.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert werden. Auf der Plattform werden Cookies eingesetzt, um statistische Auswertungen des Nutzungsverhaltens zu erstellen, das Verhalten der Besucher auf der Website zu analysieren und die angebotenen Online-Dienste fortlaufend zu verbessern. Darüber hinaus ermöglichen Cookies die Personalisierung der Nutzererfahrung, indem Einstellungen und Präferenzen gespeichert und beim nächsten Besuch automatisch wiederhergestellt werden. Die auf dem Endgerät der Nutzerinnen und Nutzer gespeicherten Cookies werden in der Regel nach einem Zeitraum von zwölf Monaten automatisch gelöscht, sofern sie nicht zuvor manuell entfernt werden. Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies über die Einstellungen ihres Browsers zu steuern oder vollständig zu deaktivieren, wobei dies die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website einschränken kann.

Akzeptanz der Datenschutzerklärung

Die Nutzung der auf der Plattform angebotenen Dienste in Deutschland setzt die vollständige Akzeptanz der jeweils gültigen Datenschutzerklärung voraus. Die aktuelle Version dieser Erklärung ersetzt alle früheren Fassungen und ist ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website verbindlich. Nutzerinnen und Nutzer sind dazu angehalten, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über die aktuellen Bestimmungen zur Erhebung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert zu sein.

Datenweitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten können in bestimmten Situationen an Dritte weitergegeben werden, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen mit Dienstleistern. Sofern Empfänger personenbezogener Informationen auf der Website aufgeführt sind, gelten die dort beschriebenen Zwecke und der jeweilige Umfang der Datenweitergabe. Ist eine Weitergabe an nicht explizit genannte Dritte erforderlich, werden die betroffenen Nutzerinnen und Nutzer vorab über Zweck und Umfang der Übermittlung informiert. Die Nutzung der Plattform und die Bereitstellung personenbezogener Daten gelten als Einwilligung in die beschriebene Datenweitergabe unter den genannten Voraussetzungen.

Die nachfolgenden Punkte beschreiben die wesentlichen Kategorien von Drittempfängern:

  • Zugelassene Zahlungsdienstleister, die für die sichere Abwicklung von Transaktionen verantwortlich sind.
  • Behörden und Aufsichtsstellen, denen gegenüber gesetzliche Meldepflichten bestehen.
  • Externe Technologiedienstleister, die zur Bereitstellung und zum Betrieb der technischen Infrastruktur beitragen.
  • Anbieter von Analyselösungen, die anonymisierte Daten zur Nutzungsauswertung verarbeiten.
  • Rechtliche Berater oder Gerichte, sofern dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
  • Kooperationspartner im Bereich der Betrugsprävention und Identitätsverifizierung.
  • Marketingdienstleister, sofern die Nutzerinnen und Nutzer der entsprechenden Kommunikation zugestimmt haben.
  • Konzerngesellschaften oder verbundene Unternehmen, soweit dies für die Leistungserbringung notwendig ist.

Verweise auf externe Websites

Die Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten, die über eigene Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen verfügen. Für den Inhalt externer Websites sowie für die dortige Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten wird keine Verantwortung übernommen. Nutzerinnen und Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, beim Verlassen der Plattform und beim Besuch externer Websites Vorsicht walten zu lassen und die jeweiligen Datenschutzhinweise der besuchten Seiten zu lesen.

Die folgenden Punkte geben einen Überblick über den Umgang mit externen Verlinkungen:

  • Links zu externen Websites stellen keine Empfehlung oder Billigung der dort angebotenen Inhalte dar.
  • Externe Websites unterliegen ausschließlich der Verantwortung ihrer jeweiligen Betreiber.
  • Die Datenschutzpraktiken externer Anbieter können von den hier beschriebenen Grundsätzen abweichen.
  • Nutzerinnen und Nutzer sollten die Datenschutzerklärungen externer Websites eigenständig prüfen, bevor sie personenbezogene Informationen dort angeben.
  • Das Vorhandensein eines Links zu einer externen Website impliziert keine Kontrolle über deren Datenschutzpraktiken.
  • Bei Bedenken hinsichtlich der Datenschutzpraktiken eines verlinkten Anbieters wird empfohlen, dessen Datenschutzerklärung sorgfältig zu prüfen.
  • Änderungen externer Datenschutzrichtlinien werden nicht aktiv überwacht und können daher nicht garantiert werden.
  • Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigene Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer.

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